Glosario

Palabras que hay que conocer

Abusador o Perpetrador: Así llamamos a las personas que hacen daño a otras.

Víctima de malos tratos o superviviente de malos tratos: son palabras que la gente utiliza para referirse a alguien que ha sufrido malos tratos. Si prefieres que te llamen de una forma u otra, puedes decírselo a la gente.

Servicios de protección de adultos (APS): Se trata de una agencia estatal que ayuda a proteger a las personas con discapacidad y a las personas mayores de los malos tratos. También investigan cuando se producen abusos.

Departamento de Salud y Servicios para Mayores (DHSS), División de Regulación y Licencias (DRL): Se trata de una agencia estatal que inspecciona los centros de cuidados de larga duración, como las residencias de ancianos. Se aseguran de que se trata bien a las personas que viven allí. Si sufre malos tratos mientras vive en un centro de cuidados de larga duración o por parte de un miembro del personal que trabaja allí, esta agencia investigará para asegurarse de que el centro y el personal hacen bien su trabajo.

Departamento de Salud Mental (DMH): Se trata de una agencia estatal que ayuda a las personas con discapacidad a obtener buenos servicios. Si alguien ha sido maltratado por el personal del DMH, quieren asegurarse de que no le ocurra a otra persona que reciba servicios.

Investigar:
Esta palabra significa mirar algo de cerca para encontrar la verdad.

Unidad de Control del Fraude a Medicaid (MFCU): Si ha sufrido malos tratos y tiene Medicaid, esta unidad puede investigar. Quieren asegurarse de que las personas que reciben ayuda de Medicaid no sufren abusos por parte de los proveedores de Medicaid.

Gente que hay que conocer

Persona de apoyo en crisis: Se trata de una persona que trabaja para una línea de ayuda en caso de crisis. Le responderán cuando llame a un número de teléfono de crisis o a un chat en línea. Su trabajo consiste en saber escuchar. Esto significa ser solidario y amable. No contarán a nadie lo que les digas.

Investigador: Un investigador es alguien que recopila información sobre los abusos y busca hechos para averiguar lo ocurrido. Ellos son los responsables de realizar la investigación.

Profesional médico: El trabajo de un profesional médico es ayudarle a curarse cuando se lesiona. También pueden reunir pruebas de delitos para entregarlas a los agentes de policía. Algunos ejemplos de profesionales de la medicina son los médicos y las enfermeras.

Trabajador de la Línea Directa de Abuso y Negligencia de Adultos de Missouri: Es una persona que trabaja para la Línea Directa de Abuso y Negligencia de Adultos de Missouri. Su trabajo es mantenerte a salvo. El Missouri Abuse and Neglect Hotline es un número gratuito al que llamar cuando alguien abusa de una persona con discapacidad o de alguien mayor. Cuando te han hecho daño, quieren saber sobre Ellos pueden ayudar a protegerte para que no te vuelvan a hacer daño.

Aplicación de la ley/Policía: El trabajo de un agente de policía es ocuparse de los delitos. Recogen pruebas cuando la gente comete delitos. El investigador de la policía o el sheriff podría llamarse detective.

Defensor del Pueblo: Un defensor del pueblo es alguien que puede ayudarle si vive en un centro de cuidados de larga duración, como una residencia de ancianos. Su trabajo consiste en asegurarse de que los residentes reciben un buen trato. Pueden defenderte cuando sufres daños o malos tratos.

Defensor de la víctima: Un defensor de la víctima es alguien que puede ayudarte. Su trabajo consiste en defender tus derechos cuando te han hecho daño.